3510 Golden Heart Services
· 免费家装咨询服务
· 免费上门测量尺寸
· 城区免费接送
· 专业实景产品展示
· 现场亲身体验见证好产品
· 顾问式全程导购服务
· 专业整体空间搭配咨询
· 量身定制《需求匹配及预算方案》
· 提前三天预约送货安排 · 24小时安装回访 · 7天品质使用回访 · 免费送货上门(网购除外) · 免费专业安装 · 品牌正品 假一赔十 · 监督热线:028—61622222 · 48小时回复制 · 定期回访,持续跟进 · VIP贵宾服务计划
Service Process
当客户进店时,我们要动作整齐,面带笑容,大声说“欢迎光临今锐家居”,给顾客一种回家的感觉。
购买家具的顾客必然有着明确的需求,我们只有了解了顾客的需求后,才能帮顾客跳出最符合心意的家具。
家具的品类多种多样,而我们专业的讲解可以帮顾客快速了解家具,适合的才是最好的。
开单是顾客对我们的信任,所以从这一刻起,顾客的幸福就将由我们来守护。
开单后及时进行电话跟进,了解客户的需求,节约客户的时间,做到”急顾客之所急,忧顾客之所忧”,让顾客百分百满意。
说到做到,承诺什么时间送货就什么时间送货,让顾客省心。
免费的安装,细致的服务;对待顾客就像对待我们自己一样,用心做到极致。
安装完后,请顾客亲自检验,进行验收,如有发现错漏,马上改正,保证顾客的利益不受损害。
定期进行回访,对家具进行保养;听取顾客的意见,让今锐伴您一生。